Гарантии

На основании закона : «О защите прав потребителей» обмен и возврат товара возможен в течении 14 дней с момента доставки товара клиенту.

Вы можете вернуть купленный у нас товар, если:

 

  • Товар Вам не подошел.
  • Товар неисправен по вине производителя.

Если товар вам не подошёл по форме, цвету, габаритам, фасону, размерам, и не имеет недостатков, возможна замена товара на аналогичный товар.

Обязательное условие:

  1. Со дня приобретения не прошло 14 дней

  2. Сохранение товарного вида, потребительских качеств.

  3. Товар новый, сохранены пломбы ярлыки, упаковка, этикетки

  4. Наличие документов подтверждающих покупку товара, товарный чек

____________________________________________________________________________________________

 

Товар возвращается в таком виде в котором вы его приобрели.

Перед возвратом товара напишите нам на почту mail@http://jeansmontana.ru  или позвоните по телефону нашим менеджерам +79159645158, сообщите о проблеме.

 Далее мы укажем вам адрес куда отправить товар. Мы работаем с разными поставщиками поэтому нам надо точно знать код или артикул товара, чтоб сообщить вам адрес поставщика.

Возвращаемый товар Вы можете обменять на аналогичный (при его наличии на момент возврата) или вернуть деньги.

Заполните заявление о возврате товара,  предварительно скачав его у нас. Вложите это заявление в бандероль, а также копию вашего паспорта и товарный чек.

Высылайте товар нам с реквизитами для возврата денег.

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества вы оплачиваете расходы на доставку товара. После принятия от вас товара мы оцениваем  комлектацию внешний вид товара.  Деньги возвращаются не позднее, чем через 10 дней со дня возврата товара.

 

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке была отправлена другая модель, то стоимость товара и стоимость доставки возвращаются полностью.

 

В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона - стоимость доставки заказа получателю не компенсируется.